معاناة أهالي مركز العلبه من ضعف الاتصالات والانترنت”موبايلي” والشركة لا تحرك ساكن
.

معاناة أهالي مركز العلبه من ضعف الاتصالات والانترنت”موبايلي” والشركة لا تحرك ساكن

- ‎فيصوتك وصل
365
0

يعاني سكان مركز “العلبه” التابع لمحافظة تربة من ضعف شبكة الاتصالات (موبايلي) منذ وقت طويل لسبب غير واضح من الشركة، متسائلين هل هي مشكلة فنيه ام غيرها.

وعبر عدد كبير من سكان “العلبة”عن معاناتهم من انقطاع الشبكة عن هواتفهم، وتعثر استخدم الانترنت الذي أصبح ضرورة، فيما اضطر البعض بالذهاب الى الطائف لإنهاء معاملاتهم عن طريق مقاهي الانترنت.

واوضح أحد الاهالي أنهم سبق أن تقدموا ببلاغات رسمية عبر موظفي الجوال وموبايلي ولكن بلاغاتهم يتم إهمالها وعدم التجاوب معها وتنفي الشركة سوء الخدمة وتعوضنا بمبالغ ماليه تثبت ان خدمتها سيئة وتحاول اسكاتنا عن الاستمرار فيها والهيئة لا تحرك ساكن، موضحين أن “العلبه” لاتستفيد من خدمات (النت) نظراً لمشاكله الكثيرة رغم مئات الريالات التي يدفعها العملاء مقابل رسوم اشتراك خدمة النت التي تتوقف بين الحين والاخر.

وناشد الأهالي شركة موبايلي انشاء ابراج لتقوية الشبكة للمساعدة فى تقديم خدمة جيدة وتوفير سرعة انترنت ثابتة للمستفيدين لحاجة المعلمين والطلاب والاهالى لهذة الخدمة فى مناحي حياتهم اليومية .

‎إضافة تعليق

قد يعجبك ايضاً

مقيم سودانيّ بتربة يحتاج 80 الف ريال لعملية زراعة كليّة

يعاني مقيم سوداني -منذ ١٥ سنه – من